Šlep Služba JS - موقع إلكتروني للمساعدة على الطريق 24/7

كانت Šlep Služba JS تعمل في سوق مليء بالمنافسة في بلغراد وما حولها، لكنها كانت تفتقر إلى حضور رقمي يجلب لها عملاء جدداً.

تمثّل التحدي الأساسي في طبيعة الخدمة الطارئة، فالسائق العالق على الطريق يحتاج خلال ثوانٍ إلى العثور على رقم الهاتف وطلب المساعدة.

لم تكن القنوات الإلكترونية القائمة محسّنة للأجهزة المحمولة، ولم تعبّر بوضوح عن التوفّر على مدار 24/7، ولم تعرض الأسعار والمناطق التي تغطيها الخدمة.

لذلك كانت مكالمات محتملة كثيرة تذهب إلى المنافسين.

كان من الضروري إنشاء موقع يُحمّل بسرعة فائقة، ويضع المكالمة في المقدمة فوراً، ويبني الثقة لدى الأشخاص في مواقف مضغوطة.

تمثّل تحدٍ إضافي في تحسين محركات البحث المحلي، إذ كان على الموقع أن يتصدر عمليات بحث مثل «خدمة سحب سيارات بلغراد» و«مساعدة على الطريق» حيث المنافسة قوية جداً.

أنشأت Beeglantee موقعاً إلكترونياً جديداً بالكامل قائماً على منصة WordPress مع نظام Elementor لسهولة الصيانة.

صُمّم الموقع بتركيز على التحويلات، إذ يظهر زر الاتصال في كل شاشة، وتوضّح رسالة «نصل إليك خلال 20 دقيقة» سرعة الوصول.

جرى تحسين الموقع للأجهزة المحمولة لأن أغلب الزيارات تأتي من هواتف السائقين على الطريق.

أنشأت Beeglantee أقساماً لمناطق التغطية وأسعار سحب شفافة ومناسبة، إضافة إلى معرض لأحدث الأعمال يبني الثقة.

أُضيفت تقييمات العملاء الراضين لمزيد من المصداقية.

ومن الناحية التقنية جرى تطبيق Google Analytics وGoogle Tag Manager لتتبّع المكالمات وسلوك الزوّار بدقة.

كما جرى تحسين الموقع لمحركات البحث المحلية ببنية عناوين سليمة وتحميل سريع وكلمات مفتاحية موجّهة إلى بلغراد وما حولها، مما حقّق ظهوراً في نتائج البحث المحلية.